Pripravili sme pre vás slovník, ktorý obsahuje základné pojmy používané v oblasti sociálnych sietí. Tento prehľad vám pomôže lepšie porozumieť dôležitým výrazom a zlepšiť vašu komunikáciu na sociálnych sieťach. Nájdete tu vysvetlenie najčastejšie používaných termínov, s ktorými sa môžete stretnúť. 

Algoritmus Carousel post Cross-Promotion CTA (Call-To-Action) DM (Direct Message) Dosah (Reach) Engagement Bait FOMO (Fear of Missing Out) Hashtagy Influencer Collaboration Influencer marketing Miera zapojenia (Engagement Rate) Obsah vytvorený používateľmi (User-Generated Content – UGC) Organický dosah (Organic Reach) Overený účet (Verified Account) Pinned Post Platený dosah (Paid Reach) POV (Point of View) Príbehy (Stories) Reels Shadowban Social Proof Sociálne počúvanie (Social Listening) Štatistiky/Analytika (Insights/Analytics) Swipe Up Trollovanie (Trolling) Úrovne influencerov (Influencer Tiers) Vírusový obsah (Viral Content) Zobrazenia (Impressions)

Algoritmus

Algoritmus je súbor pravidiel alebo výpočtov, ktoré sociálne médiá používajú na určenie toho, aký obsah zobrazia používateľom na základe ich preferencií, interakcií a správania.

Carousel post

Typ príspevku, ktorý umožňuje používateľom prechádzať viaceré obrázky alebo videá v jednom príspevku. Je obľúbený na rozprávanie príbehov alebo prezentáciu rôznych uhlov produktov.

Cross-Promotion

Strategické zdieľanie alebo propagácia obsahu medzi viacerými účtami alebo platformami s cieľom zvýšiť dosah a zapojenie.

CTA (Call-To-Action)

Výzva v obsahu sociálnych médií, ktorá nabáda používateľov k vykonaniu konkrétnej akcie, ako je napríklad „Zaregistrujte sa“, „Zistiť viac“ alebo „Nakupovať“.

DM (Direct Message)

Súkromná správa poslaná medzi používateľmi na platforme sociálnych médií.

Dosah (Reach)

Celkový počet unikátnych používateľov, ktorí videli váš obsah.

Engagement Bait

Praktika, pri ktorej tvorcovia obsahu používajú taktiky na zvýšenie zapojenia používateľov, ako sú napríklad výzvy na označenie priateľov alebo zdieľanie.

Engagement pods

Skupiny používateľov sociálnych médií, ktorí sa dohodnú, že si budú navzájom lajkovať, komentovať a inak zapájať sa do príspevkov, aby zvýšili ich viditeľnosť a zapojenie.

FOMO (Fear of Missing Out)

Psychologický jav, ktorý sa využíva na marketingových účeloch na vytvorenie pocitu naliehavosti a podnietenie používateľov k interakcii s obsahom alebo nákupu produktu.

Hashtagy

Slovo alebo fráza predchádzaná symbolom #, používaná na sociálnych médiách na kategorizáciu obsahu a umožnenie jeho vyhľadateľnosti používateľmi, ktorí hľadajú súvisiace témy.

Influencer Collaboration

Spolupráca medzi značkou a influencerom za účelom propagácie produktu alebo služby prostredníctvom obsahu na sociálnych médiách.

Influencer marketing

Stratégia využívajúca vplyvných jednotlivcov v danej oblasti na propagáciu správy, produktu alebo služby značky.

Miera zapojenia (Engagement Rate)

Metrika, ktorá meria úroveň interakcie, ktorú obsah dostane. Zahŕňa lajky, komentáre, zdieľania a kliknutia, často vyjadrené ako percento z celkového počtu sledovateľov alebo zobrazení.

Obsah vytvorený používateľmi (User-Generated Content – UGC)

Obsah vytvorený používateľmi, často vo forme recenzií, fotografií, videí a príspevkov, ktorý môžu značky zdieľať alebo opätovne použiť na zvýšenie autenticity a zapojenia.

Organický dosah (Organic Reach)

Celkový počet unikátnych používateľov, ktorí videli váš obsah bez platených propagácií. Udržať tento dosah je čoraz náročnejšie, keďže platformy uprednostňujú platený obsah.

Overený účet (Verified Account)

Účet s overovacou značkou, ktorá potvrdzuje, že ide o oficiálny profil verejnej osobnosti, značky alebo organizácie.

Pinned Post

Príspevok, ktorý je pripnutý na vrchol profilu používateľa alebo značky, aby bol viditeľný ako prvý, často s dôležitým oznámením alebo propagačným obsahom.

Platený dosah (Paid Reach)

Počet používateľov, ktorí videli váš obsah vďaka platenej reklame.

POV (Point of View)

Uhol pohľadu alebo perspektíva, z ktorej je obsah vytvorený. V kontexte sociálnych médií ide o príspevky, ktoré zobrazujú situáciu z pohľadu autora alebo subjektu.

Príbehy (Stories)

Funkcia dostupná na platformách ako Instagram a Facebook, ktorá umožňuje používateľom zdieľať fotografie alebo videá, ktoré zmiznú po 24 hodinách. Príbehy často obsahujú interaktívne prvky ako ankety a otázky.

Reels

Krátke videá na platformách ako Instagram, ktoré môžu obsahovať hudbu, efekty a editačné prvky. Sú populárne pre zábavný obsah a rýchle zdieľanie trendových tém.

Shadowban

Situácia, keď je obsah používateľa čiastočne zablokovaný alebo skrytý pred inými používateľmi bez jeho vedomia, zvyčajne kvôli porušeniu pravidiel platformy.

Social Proof

Koncept, podľa ktorého ľudia inklinujú dôverovať a sledovať obsah alebo značky, ktoré majú pozitívne ohlasy, recenzie a sledovateľov.

Sociálne počúvanie (Social Listening)

Proces monitorovania zmienok o vašej značke, konkurentoch alebo súvisiacich kľúčových slov na sociálnych médiách na pochopenie sentimentu používateľov a získanie poznatkov.

Štatistiky/Analytika (Insights/Analytics)

Údaje poskytované platformami sociálnych médií, ktoré ukazujú výkonnosť obsahu, vrátane metrík ako zobrazenia, dosah, zapojenie a demografia.

Swipe Up

Funkcia na Instagrame (dostupná v príbehoch pre účty s viac ako 10 000 sledovateľmi alebo overené účty), ktorá umožňuje používateľom prejsť na externý odkaz jednoduchým posunutím prsta nahor.

Trollovanie (Trolling)

Zámerné provokovanie alebo rozčuľovanie iných používateľov prostredníctvom negatívnych komentárov alebo kontroverzných príspevkov.

Úrovne influencerov (Influencer Tiers)

Kategórie používané na klasifikáciu influencerov podľa počtu ich sledovateľov, vrátane nano-influencerov (1K-10K), mikro-influencerov (10K-50K), makro-influencerov (50K-1M) a mega-influencerov (1M+).

Vírusový obsah (Viral Content)

Obsah, ktorý sa rýchlo a masovo šíri po internete vďaka svojej popularite, často dosahujúc veľké publikum v krátkom čase.

Zobrazenia (Impressions)

Počet, koľkokrát bol príspevok zobrazený používateľom, bez ohľadu na to, či naň klikli alebo nie. Zobrazenia sa líšia od dosahu, ktorý označuje počet unikátnych používateľov, ktorí videli obsah.

Tento slovník pojmov vám pomôže efektívnejšie využívať sociálne siete a lepšie sa orientovať v ich možnostiach.

Potrebujete spravovať sociálne siete? Sme tu pre vás! Vyklikajte si náš interaktívny cenník a cenu zistíte za pár minút.